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- Info
Asistencia Técnica
ULMA Packaging dispone de una de las mayores redes de Servicio de Asistencia Técnica, que se caracteriza por su cercanía, profesionalidad y calidad.
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- Disponemos de Técnicos especialistas propios en cada área donde
nos encontramos, dotando al servicio de gran cercanía, rapidez,
personalizado y en el idioma del cliente.
- Ofrecemos servicios extras para periodos de campañas especiales.
- Contamos con Servicios de Mantenimiento Preventivo generales y adaptados a las necesidades de cada Cliente.
- Amplia
Disponibilidad del Servicio, tanto en cantidad de recursos como
horarios, así como facilidad de contacto desde cualquier parte del
mundo.
- Nuestros Técnicos se caracterizan por su alto grado de
profesionalidad, estando debidamente formados y especializados,
ofreciendo un trato cordial y amable y una actitud proactiva.
- Soporte telefónico inmediato por técnicos especializados por líneas de producto y máquinas.
- Tele-asistencia
como valor añadido al cliente, posibilitando a nuestros técnicos
programadores tomen el control de la máquina de forma remota para el
diagnóstico de averías.
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