Los programas de desarrollo profesional de ULMA Packaging

En ULMA creemos que la educación es un pilar fundamental para garantizar la profesionalidad y el éxito personal y, sobre todo, profesionalmente. Por eso nos encargamos de formar continuamente a nuestros empleados para que puedan desarrollar su talento en un entorno seguro y motivacional.

Planes de formación para todos los trabajadores

Cada dos años o de manera anual, desarrollamos y perfeccionamos un plan de formación en el que se recojan las necesidades formativas, en torno a las cuales se impartirán las formaciones. Tras varias reuniones del área de gestión de personal y diversos directores y mandos intermedios, se definen dichas necesidades que se plasman en una propuesta formativa. Acto seguido, definimos el perfil que más se ajusta a recibir cada una de ellas.

Nuestros ciclos de formación suelen clasificarse en siete categorías:

• Formación inicial
• Formación básica
• Formación técnica o departamental
• Formación idiomática
• Formación en Prevención de Riesgos Laborales
• Formación en competencias
• Formación comercial

La fusión de todas y cada una de ellas garantizan un perfil profesional específico y competente, con muchas habilidades personales e intrapersonales desarrolladas.

Así es la formación continua de nuestros trabajadores

La formación inicial, como su propio nombre indica, se realiza cuando una persona acaba de incorporarse a la plantilla. Antes de comenzar, se le brinda una acogida de manera online, donde también se imparten nociones de Recursos Humanos, Prevención de Riesgos Laborales, una formación básica sobre el puesto de trabajo bajo supervisión de un responsable directo, y, dadas las circunstancias, hemos decidido comenzar a impartir cursos iniciales sobre el protocolo de actuación ante la COVID-19.

Las formaciones básicas cubren conocimientos en ofimática y otras explicaciones sobre el funcionamiento de la empresa.

Las formaciones técnicas o departamentales son aquellas que guardan una estrecha relación con el producto o servicio que se desarrolla en el entorno laboral. Este tipo de conocimientos no se pueden adquirir fuera del lugar de trabajo, puesto que sirven para especializar al trabajador. Un buen ejemplo son nuestros cursos de inoxidabilidad que actualmente estamos terminando de definir. Hemos elaborado un curso que consta de 8 módulos que el empleado deberá cursar total o parcialmente en función de su puesto de trabajo.

Las formaciones departamentales son aquellas que están vinculadas a cuestiones del departamento, como es el caso del curso de Social Media, que únicamente se imparte en el departamento de comunicación.

Creemos que la formación en idiomas es fundamental para aquellas empresas que buscan conseguir con éxito la internacionalización, por eso formamos a nuestros empleados en diversos idiomas:

• La formación en inglés se ha convertido en una inversión importante durante los últimos años. Además, dependiendo del cargo y la función que se desempeñe dentro del trabajo será más necesaria. Las clases se pueden impartir tanto presencial como telemáticamente y con total disponibilidad horaria.
• Dada nuestra localización y nuestra colaboración con EMUN (Euskara eta berrikuntza soziala (‘Euskera e innovación social’), en nuestras instalaciones contamos con un técnico de euskera que impulsa el idioma y, además, ofrece formación en esta lengua a todo aquel que se anime a aprenderla, aunque muchos de los empleados ya la hablan.
• En ocasiones, debido al puesto de trabajo, es necesario conocer otros idiomas. Los más habituales, y también más puntuales, son el francés, el chino y el alemán.

Debido al sector al que nos dedicamos y al convenio al que pertenecemos, tenemos la obligación de recibir e impartir formación en materia de Prevención de Riesgos Laborales. Además, dependiendo del puesto de trabajo, se recibirá una formación en unas cuestiones determinadas u otras: trabajo en altura para operarios, en oficina para quienes no trabajan en exterior, etcétera.

También ofrecemos formación en competencias que implican el desarrollo de habilidades tales como la gestión de conflictos, el trabajo en equipo, la negociación o la resolución de conflictos, entre otros. De todas destacan dos:

• La orientación al cliente es la que ha cogido un mayor impulso en los últimos años.
• Cuando alguien pasa a ser Socio de Duración Determinada, recibe un curso sobre cooperativismo que impartimos desde el Grupo ULMA y Otaloria, en el cual se explican las implicaciones que conlleva ser socio.

Para conocer en profundidad los productos y servicios que ofrecemos, los técnicos de ofertas imparten cursos de formación comercial a cada una de las líneas de ULMA Packaging. Para facilitar esta formación, se ha planificado en dos niveles que se imparten de manera online: básico y avanzado. También imparten formaciones sectoriales que sirven para especializar a la red comercial.

Cuidamos la satisfacción de todos los trabajadores

Con el fin de garantizar el aprovechamiento y la utilidad de nuestras formaciones continuas, realizamos envíos al final de cada curso:

• Un cuestionario de satisfacción a la persona que ha recibido la formación.
• Un cuestionario de eficacia al responsable directo de la misma.

Esto nos ayuda a tener un feedback de cara a los siguientes planes formativos que se vayan a impartir y buscar siempre una forma de mejorar.

Crece con ULMA Packaging

Si buscas un lugar en el que crecer personal y profesionalmente, en ULMA Packaging encontrarás una gran familia dispuesta a ayudarte en el ámbito laboral, gracias a la experiencia que te ofrecemos y a los cursos de formación continua que ofrecemos.